قراءةُ النّاس ليست مهارةً خارقة يملكها بعض المختارين. قد تكون مَلَكة عند البعض، ولكنّها أيضًا مكتسبة.
وسِرُّها أن تهتمّ. أن تنظر في وجه مَن أمامك وحركاته وتعبيراته. أن تراقب بحذَر. فقط إذا فكّرت في مَن معك، ستفهم. ستسطيع قراءته. ما يجعلنا نعتقد أننا لا نملك هذه المهارة هو أنانيتنا.
نراقب أنفسنا فقط. نفكّر في أنفسنا فقط. فلا ننتبه.
الإنصات، والملاحظة هديّتان تقدّمهما لمَن تحبّ.