في فيلم Yes Man قام الممثّل الرئيسيّ بالموافقة على كلّ ما يطلب منه، وتورّط في مشكلات لا حصر لها.
أشعر أحيانًا بالندم حين يطلب منّي أحد شيئًا وأختار ألّا ألبّيه، أختارُ ألّا أعطيه الوقت أو الجهد المطلوب، لأنّ لديّ أشياء أهمّ. أضطر لقول: لا. لا أحب أن أقول لا.
ولكن قول لا أمر جوهريّ.
قول لا لا يعني أنّك ترفض الشخص نفسَه، أو ترفض مبدأ المساعدة، أو ترفض الاقتراح الذي يقدّمه. أنت ترفض فقط في الوقت الحالي لأنّك تقول نعم لشيء آخر يشغل وقتك.
أنت في الحقيقة تقول نعم، لكن لشيء آخر.
تصبح الـ”لا” في هذه الحالة لا إيجابية. مثلما كتبَ لويليام أوري في كتابه: قوة اللا الإيجابية. تصبح إيجابية لأنّها في حقيقتها نعم لشيء آخر. فيكونُ الرفض في هذه الحالة كالآتي:
1- أنا مرتبط بـ “كذا”. وبالتالي
2- لا يمكنني أن أفعل ذلك في الوقت الحالي، ولكن
3- يمكنني أن أقوم بكذا بدلًا من ذلك
طريقة ويليام أوري هي أن توضّح سبب الرفض أولًا بطريقة إيجابية، ثمّ ترفض، ثمّ تقدّم بديلًا. بهذه الطريقة أنت تبيّن للشخص أنّك لا ترفضه، ولكنك فقط مرتبط بشيء آخر في ذلك الوقت.
“الرفض ليس أمرًا مقبولًا فحسب، بل هو جوهريّ. وإلّا ستشغل نفسَك بأشياء غير مهمّة.”
— مارك مانسِن