يؤثّر في حياة فريقه فوق ما يتصوّر.
وإن لم يكن يتعامل معهم مباشرةً بشكل متكرر، فإنهم يفكرون فيه طوال الوقت. مَا رأيه في كذا؟ هل سيعجبه كذا؟ لقد أثنى على كذا. لم يعجبه كذا…
فلتعلم أيها المدير أنك عن هؤلاء مسؤول. وأنّ هذا الأثر باق. فاجلعه شاهدًا لك لا شاهدًا عليك.