للكلمة الطيبة أثر عميق في نفوس سامعيها. لا تبخل على الناس بمجاملة رقيقة صادقة.
في كتابه، كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس، يعتبر ديل كارنيجي إبداء الإعجاب الصادق بصفة ما عند الآخر من أساسيات كسب حب الناس وتقديرهم لك.
والسرّ في هذا الموضوع هو صدق المجاملة. فلو كانت مزيّفة أو من باب التنمّق فهي غير فعالة وساذجة.
والظريف أنّك عندما تحاول الالتزام بإبداء الإعجاب بصدق، تتحوّل بشكل تلقائي للبحث عن صفة أو شيء يعجبك في كل شخص تقابله حتّى تقدم له الثناء عليه. وهي عادة جميلة.